Наши гарантии


Гарантийные случаи и возвраты

1. Только товары с дефектами или другими претензиями по качеству могут быть возвращены для замены. Все запросы рассматриваются менеджером аккаунта для утверждения.

2. iLounge RED оставляет за собой право распоряжаться любым способом c товарами, отправленными обратно без надлежащей документации для возвратов. Пожалуйста, отправляйте только то, что разрешено вашим менеджером, чтобы сэкономить время и деньги.

3. Возврат будет рассмотрен в течение 2 рабочих дней, и вы будете уведомлены, в случае каких-либо вопросов и данных для обратной отправки.

4. Отметьте на коробке номер заказа и включите только те товары, которые были авторизованы для возврата (другие предметы будут утилизированы).

5. Доставка дефектных товаров к iLounge RED оплачиваются клиентом, в свою очередь iLounge RED будет покрывать обратную доставку клиенту с новыми товарами.

Присоединяйтесь к iLounge Red!

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ к оптовым ценами и последним новинкам.

Стать партнером